经营管理

大庆金桥知识库管理系统

一、概述

    公司自建立已有30多年的历史,目前下设10个专业部门,现有员工600余人。每年承接各种工程和IT项目近百项,业务覆盖广,各个部门各自积累了大量的成果产物,交互不便,因此需要一套知识库管理系统实现资料的存储,方便各部门间的知识分享、企业文化的传承,进而提高企业创造能力。因此建立此系统。

主要亮点:

提供通用接口标准,方便与企业HR系统进行集成。

搭配审核流程,使知识按类别归档存储。

提供全文检索功能,快速获取信息。

二、目标

1) 实现知识分类管理,类别可维护,目前类别包括体系资料、培训资料、前沿技术、解决方案、最佳实践、归档资料、经验分享、运维管理、标准及法律法规、规章制度、资质管理、资料库。

2) 实现信息统计。

3) 实现文档审核。

4) 实现用户管理。

5) 实现全库检索功能。

6) 实现知识库论坛。

知识库要有较高的安全性,对于特殊文件要进行保密处理。

三、功能

(一)通知通告:

系统用户接收管理员发布相关的文件或通知。

(二)知识搜索:

根据录入内容检索平台中包含检索信息的文档,需要搜索文档名称和文档内容,目前可以对word、excel文件进行全文检索。

(三)公司统计:

审批信息统计;知识评论统计;部门上传情况统计;统计考核等帮助管理层了解知识存储情况和员工使用情况。

(四)审批管理:

配置审批流程;可以通过“待审批业务”查询并审核文件;可以通过“查看审批信息”查询审核的信息情况。

(五)上传知识文件:

用户可以上传文件;进行个人上传历史资料的查看、删除。

(六)申请页面访问权限:

用户可申请无权访问的栏目,审核后可以在规定时间内进行访问。

(七)知识分类查询:

用户可根据个人角色、个人权限进行知识分类的查询。

(八)系统管理:

包括系统设置:设置知识类别、文档密级编码、专业类别、审核状态等。

用户设置:主要包括人员定义、岗位定义、岗位人员关系、岗位部门关系、用户权限设置。

操作手册:帮助文档管理。

(九)接口开发

    提供通用接口标准,从企业HR系统中获取人员中油账号用于验证登陆。

四、平台特点

主要属性

详细要求

正确性

系统处理的数据能正确录入、保存并可以被查询,依据录入数据和指定的算法做出正确的计算结果。

可靠性

系统连续稳定运行,可连续提供7*24小时不间断服务

性能、效率

在公司内部局域网及设定的软硬件环境(win7,IE8.0,CPU2.0GHz及以上,内存2GB及以上),理想情况下,一般页面响应时间<5秒,组合查询时间<8秒,20字以下检索时间<10秒。

易用性

系统使用方便,具有良好的导航功能,具有帮助功能。

清晰性

界面清晰,功能分类清晰

安全性

安装防病毒软件,权限控制,只能通过本系统访问数据。

提供统一权限分配集中认证。

五、应用效果

知识搜索

 

审批信息统计

 

申请页面访问权限

 

统计考核

 

知识评论统计

 

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