经营管理

健康体检服务平台

一、概述
    随着社会的进步,人们对健康认识的不断提高,对健康的需求也不断增大,体检人数不断增多,于国内公共医疗管理系统的不完善,医疗成本高、渠道少、覆盖面低等问题困扰着大众民生。医院工作量越来越大,以往手工操作,费时费力,繁琐复杂,已慢慢地不能适应健康检查的高速发展。健康体检服务平台就是针对这类现状,专门研发的体检服务系统,包括基本预约挂号、套餐信息管理等功能。
主要亮点:
与医院使用的系统通过接口方式实现数据同步
支持移动端访问


二、目标
项目目标:健康体检服务平台的主要目标是依托信息化实现为每名体检人员建立体检专项帐户,体检项目可自由选择,实现非职业健康体检的有针对性、科学性、实用性。
1、针对性:体检人员根据自身实际情况有针对性的选择体检套餐,体检时间。
2、科学性:医疗机构在配备体检系统的基础上还增加了健康体检服务平台,使健康体检工作完全通过信息化实现。真正实现体检业务管理的自动化、规范化。
3、实用性:使用计算机实现预约体检项目、体检时间,体检费用自动结算,避免了漏检、漏查、漏费现象;结合已建设的健康管理平台实现了优化体检流程,缩短体检时间及出体检报告的时间及健康管理。
三、功能
健康体检服务平台主要包括体检预约管理、体检结算、医院管理、单位管理、系统管理。

(一) 体检预约管理
1、首页:显示一个月的日历(当日容量、剩余容量),可进一步查看详细(预约情况)。
2、体检套餐介绍:医疗机构的体检项目介绍(项目名称,体检项目明细,体检医院,优惠价,检查地点,时间)。
3、健康体检预约:登录个人健康管理平台进入网上预约窗口可看到套餐内容,根据自己的情况选择体检套餐,录入预约信息(选择体检日期,选择地点,选择套餐),然后再提交信息,预约完成
4、职业健康体检预约:登录个人健康管理平台进入网上预约窗口,选择地点,选择套餐,医疗机构,预约完成。
5、取消预约:在体检前规定的时间内,用户可取消预约记录,系统设定每位员工可取消预约次数,超过次数不允许取消。
6、剩余容量查询:用户可查询医院每天的体检容量、每个套餐的体检容量,剩余容量(分地点),当天剩余容量为0时不允许预约。
7、历史预约查询:查询自己的历史预约信息(体检类型,体检医院,体检套餐,预约时间,体检状态)。
8、体检结果查询:通过接口从医院使用的系统中读取结果。
9、账户金额查询:查询个人账户的体检费用进账和出账明细 。
10、个人信息管理:个人信息修改:修改联系电话,婚否等信息修改。
(二) 医疗机构管理
1、审核预约信息:医院体检中心人员进入管理后台,可查询预约信息。在正式体检前(时间医院规定),体检中心人员审核要参加体检的人员,确认后系统可通过接口同步到医院体检系统中,并可导出excel。
2、登记体检人员:登记时,体检中心人员通过输入身份证号来查询体检人员所选套餐,费用是否超标。如果超标需要缴纳现金后在系统中再次确认,实现在系统中登记及扣费功能。
3、体检套餐管理:医院体检中心人员进入管理后台维护当年的体检套餐和体检项目 。
4、体检费用汇总:系统按时间段、单位、体检类型生成对账单(单位、体检人数、体检费用)
四、平台特点
1、高度信息集成
实现业务流程信息化,形成高效的信息集成与信息共享环境。
2、灵活性和扩展性
系统采用模块化技术、结构化思想,根据企业的实际需求对系统功能模块划分,对各功能模块设计进行编程,然后通过模块的调用组合来集成。当功能模块、数据膨胀后,系统提供软件框架体系结构,功能上可以进行扩充,以保证系统性能满足需要。系统提供与Excel的无缝集成,所有的查询结果可以导出到Excel中。
3、可靠性和安全性
按照《ISO27001信息安全管理体系》要求严格执行,保证信息系统的正常运转和数据可靠,对电源、硬盘等硬件故障有一定的抗击能力。
4、较好的网络功能和自助服务
应用B/S体系结构,系统采用浏览器访问方式,实现异地、多级的数据管理功能,使用不受地理位置限制。界面设计简洁,操作简单。
5、校验数据准确性
录入系统的数据进行严格校验保证数据准确,完整,可靠。采用与医院体检系统标准一致方式规定体检套餐、体检项目,专业术语和电子档案格式等。
五、应用效果

六、应用案例
大庆某医院健康体检服务平台

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